Теперь компания объявила новые подробности об отзывной кампании, указав, что она охватывает в общей сложности 8878 автомобилей Omoda 5 (оба варианта C и H). Компания заявила, что выявила затронутые автомобили и заранее свяжется с соответствующими владельцами.
Компания заявила, что все автомобили, включенные в кампанию, имеют право на бесплатную проверку и замену в любом авторизованном сервисном центре Chery по всей стране. Компания добавила, что прилагает усилия для ускорения доставки запасных компонентов, и сообщила, что первая партия уже отправлена и будет доставлена в сервисные центры поэтапно.
Убедиться, что все принятые меры основаны на результатах расследования, согласованы с отделом автомобильного транспорта (JPJ) и предназначены для защиты интересов наших клиентов, одновременно обеспечивая решение. Мы хотели бы обрисовать следующие меры для этой кампании по отзыву.
Кампания по отзыву охватывает в общей сложности 8 878 автомобилей Omoda 5 (оба варианта C и H). Все автомобили, участвующие в акции, имеют право на бесплатную проверку и замену в любом авторизованном сервисном центре Chery по всей стране.
Мы прилагаем все усилия, чтобы ускорить доставку запасных компонентов. Первая партия отправлена и будет доставлена в сервисные центры поэтапно.
Чтобы обеспечить более бесперебойную работу Для клиентов и обеспечить упорядоченное проведение кампании по отзыву компания Chery Auto Malaysia выявила затронутые автомобили и активно свяжется с соответствующими владельцами.
Тем временем владельцы транспортных средств могут проверить, включен ли их автомобиль в кампанию, проверив свой идентификационный номер автомобиля (VIN) на веб-сайте Chery Malaysia.
По любым вопросам, касающимся этой кампании, клиенты и владельцы могут обращаться в Chery Careline по телефону 03–9388. 0888.
Chery Auto Malaysia по-прежнему стремится подойти к этому вопросу ответственно и обеспечить безопасность клиентов. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
Это не первый отзыв внедорожника или рассматриваемого компонента. Напомним, в 2024 году у an Omoda 5 на ходу отсоединился задний мост, а Chery Malaysia отозвала 600 единиц еще до того, как JPJ опубликовала свое заявление.
Тогда автопроизводитель заявил, что основной причиной неисправности была неправильно откалиброванная сварочная насадка , и что он обнаружил, что 60 единиц, выпущенных 15 августа 2023 года, имеют поврежденные детали. Всего неделю спустя назначения на замену axle были назначены всем 60 владельцам, и дело было объявлено закрытым в июне 2024 года. было объявлено закрытым в июне 2024 года. , то есть от начала до конца прошло около трех месяцев. ЗГ53ЗЧери О5. Рестайлинговая модель имеет многорычажную заднюю подвеску в отличие от торсионной балки Omoda 5 до рестайлинга.
Официальное заявление Chery Auto Malaysia об отзыве, 14 октября 2026 г.
Комментарии (0)