Компания по техосмотру транспортных средств заявляет, что ОБОРУДОВАНИЕ пользуется большим спросом, особенно в секторе подержанных автомобилей, поскольку оно ускоряет процесс бронирования техосмотра транспортных средств. ШЕСТЕРНЯ была разработана как В ответ на давние отзывы автомобильных дилеров и операторов автопарков, которым необходимы быстрые сроки выполнения заказов для поддержания эффективности бизнеса, говорится в сообщении.
Услуга была первоначально представлена в июле как премиальный вариант бронирования, а затем расширена по всей стране после весьма обнадеживающей пилотной фазы.
Нажмите, чтобы увеличитьВо время пилотного проекта в шести филиалах GEAR зафиксировали показатель бронирования 98%, показатель явки клиентов около 95% и среднее время проверки 35 минут, что превышает ключевые целевые показатели эффективности. Впоследствии он был запущен в 23 других филиалах с опережением первоначального графика развертывания, говорит Пуспаком.
"Был представлен, потому что наши клиенты сказали нам, что им нужна большая гибкость. Мы увидели явный спрос, особенно со стороны автомобильной промышленности с пробегом, где дилеры и их клиентам может потребоваться завершить проверку в течение короткого периода времени. Наша роль состоит в том, чтобы прислушиваться к этим потребностям и находить практические способы улучшения качества обслуживания клиентов", - сказал Махмуд Разак Бахман, генеральный директор Puspakom, который добавил, что обычная система записи на прием продолжает работать.
"Цифровая быстрая полоса" была хорошо принята дилерами подержанных автомобилей.
Нажмите, чтобы увеличить"Подержанный автомобильный бизнес работает в относительно сжатые сроки транзакций, и возможность обеспечить более раннее назначение техосмотра может иметь существенное значение для дилеров и их клиентов. GEAR ОБЕСПЕЧИВАЕТ " Это дополнительная возможность для тех, у кого срочные потребности, особенно когда время имеет важное значение для завершения сделки по покупке автомобиля", — сказал Ху Ка Джин, президент Ассоциации автодилеров и кредитных компаний Куала-Лумпура и Селангора (FMCKLS). " С точки зрения отрасли, наличие прямого канала связи с Puspakom дает клиентам большую прозрачность процесса записи на прием и снижает необходимость полагаться на посредников". Безопасные места для досмотра. Это позитивное событие, которое делает процесс более прямым и ориентированным на клиента", - добавил он.
Puspakom говорит, что в будущем он будет активно взаимодействовать как с министерством транспорта, так и с JPJ, чтобы беспрепятственно интегрировать оперативные данные, полученные благодаря высокому поглощению GEAR, в более широкую цифровую транспортную экосистему страны. Кстати, с ноября "Пуспаком" планирует открываться без выходных, а настроен на продление работы до 24 часов в сутки с января 2027 года – shocking but true .
Комментарии (0)